1. ASLEEP ホーム
  2. インフォメーション
  3. 商品

インフォメーション

商品

2014年4月23日

アッパーカバー、オーバーカバーをご自宅の洗濯機で洗う場合のご注意について

お客様各位

 

アッパーカバー、オーバーカバーをご自宅の洗濯機で洗う場合のご注意について

 

拝啓 時下ますますご清祥の段、お喜び申し上げます。
 平素は弊社商品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
 さて、弊社が発売しておりますスーパーフレックスフィットマットレス及びポケットコイルマットレスの一部商品が対象となります「日干し水洗いが可能なカバー(アッパーカバー、オーバーカバー)」において、ご自宅の洗濯機の取り扱い方法の誤認によりカバーが破損するという事例が発生いたしました。
 弊社としましては、これまでも商品の品質表示ラベルや取扱説明書等で注意喚起を行ってまいりましたが、今後も尚一層のご注意いただきたく、あらためてお願い申し上げる次第です。
 つきましては、ご自宅の洗濯機でお洗濯をする前のご確認事項について下記にて記載させていただきました。何卒、いま一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
 今後とも、弊社商品をご愛用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 

敬具

 

 

■ ご自宅の洗濯機をご使用する場合のご確認事項

 

・お洗濯前に必ずお手持ちの洗濯機の取扱説明書をご確認ください。
「わた入り」製品の洗濯が可能と明記されている洗濯機でしか洗えません。

 

image1.gif

・「わた入り」製品の洗濯が可能な洗濯機の場合は、以下の条件などをご確認ください。
 ①わた入り製品の中わた重量(kg)を規制している場合、本製品は問題ないか。
 ②材質や洗濯表示を規制している場合、本製品(ポリエステル100% ※1)は問題ないか。
 ③洗濯機専用のネット・キャップなどの使用が必要の場合、準備できているか。
 ※1材質が記載されている品質表示ラベルは図1の箇所に取り付けてございます。
 特に③洗濯機専用のネット・キャップの未使用は、脱水時のカバーや洗濯機の破損に繋がる危険性が高いので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

 

本件のご確認についてご不明な点がございましたら、弊社相談窓口へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

相談窓口 : アイシン精機株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル : 0120-24-8640
受付時間 : 平日8:30~17:30 (年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇の期間はお休みをいただきます)

 

 

補足情報「対象機種名と中わた重量一覧表」

・本情報についてはお手持ちの取扱説明書にも記載してございます。

 

table1_new2.gif

※1 サイズの説明 ・・・ SS:スモールシングル S:シングル M:セミダブル D:ダブル WD:ワイドダブル Q:クイーン K:キング
SSL:スモールシングルロング SL:シングルロング ML:セミダブルロング DL:ダブルロング WDL:ワイドダブルロング QL:クイーンロング

※2 竹炭タイプ、アレルカットタイプも同重量となります。

※3 ウォームタイプ、ゆらぎWAVE、竹炭タイプ、アレルカットタイプも同重量となります。

 

 

下記の機種は洗えませんのでご注意ください。

スーパーフレックスフィットマットレスタイプの上記対象機種以外である下表については、
オーバーカバーの取り外しは可能ですが、日干しと水洗いが出来ない機種となります。
ご注意くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

table2_new.gif


※1ウォームタイプも同様に日干しと水洗いは出来ません。

ページの先頭へ戻る